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2020년은 멀리 떨어져야 안전한 시대였다. 하지만 이럴수록 시민들은 확 연결의 가치에 몰입했다. 한편 다같이 대화하고, 다같이 행동하는 기업, 브랜드, 유튜버가 대부분인 구독자를 얻고 사랑취득했다. 연결이 중요해졌기 덕에 사람들은 본인과 연결된 기업, 브랜드, 유튜버가 좀 더 진실되기를 요구하고 한편 저들을 추종한다.