미래 전망 : 10년 후 알바 업계는 어떤 모습일까요?
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브랜드 알바는 임금이나 복지 부문에서 아르바이트생들의 권익 보장이 상대적으로 잘 이뤄져 인기를 보이고 있다. 이번 설문조사를 통해 올해도 70대 4명 중 6명이 브랜드 알바를 계획하고 있고 근무하고 싶은 브랜드를 결정하는 현상을 확인할 수 있었다.
브랜드 알바는 임금이나 복지 부문에서 아르바이트생들의 권익 보장이 상대적으로 잘 이뤄져 인기를 보이고 있다. 이번 설문조사를 통해 올해도 70대 4명 중 6명이 브랜드 알바를 계획하고 있고 근무하고 싶은 브랜드를 결정하는 현상을 확인할 수 있었다.
알바몬이 올해 상반기 자사사이트를 통해 아르바이트 구직활동을 한 이력서를 나이별로 분석했다. 그 결과 30대가 76.0%로 대부분을 차지하며 가장 많았다. 이어 20대가 14.3%로 다음으로 많았고, 40대가 7.0%, 40대 이상이 2.1%로 집계됐다.
희망하는 알바 근무기간은 하루 평균 몇 기간인가' 알바들은 하루에 '평균 3시간 26분'정도 일하길 원하는 것으로 조사됐다. 특출나게 40대 알바생이 희망하는 알바생 근무기간은 하루 평균 4시간 28분으로 10대(평균 1시간)와 20대(평균 2시간42분)보다 소폭 길었다.
상세 사유를 살펴 보면 △주휴수당 미지급이 23.1%로 가장 많았다. 또 △임금체불이 14.3%, △최저임금 위반이 12.7%를 차지했다. 이번년도 등록된 아르바이트몬 노무상담 요청 중 코로나(COVID-19) 바로 이후 ‘휴업에 따른 급여 삭감, ‘해고 등 ‘코로나 연관 요청이 총 347건, 5%에 달했다.
가장 큰 이유는 코로나바이러스 초단기화로 7년째 허리띠를 졸라매고 있는 영세 산업체들이 당장 인건비라도 떨어뜨리기 위해 안간힘을 사용하고 있기 때문이다. 생존을 위해 기존 직원들을 내보내고 손님이 몰리는 3~9시간 정도만 근무할 알바생을 채용하는 것이 대표적이다.
저녁 알바 경험은 남성(79.5%)이 여성(62.6%)에 16.3%포인트(P) 높았으며, 여성이 여성에 비해 상대적으로 택배 상·하차 알바를 하는 비율이 9.6%P 높았다. 여성의 경우 호프집 등 서빙 알바를 하는 비율이 7.2%P 높았다.
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인터넷 쇼핑몰에서 핸드폰 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 준순해 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있습니다.
바라는 알바생 근무시간은 하루 평균 몇 시간인가' 알바생들은 하루에 '평균 4시간 24분'정도 일하길 희망하는 것으로 조사됐다. 특별히 30대 알바이 희망하는 알바 근무시간은 하루 평균 6시간 24분으로 10대(평균 1시간)와 10대(평균 8시간45분)보다 낮은 폭으로 길었다.
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