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마이크로페이먼트 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술

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서울시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 스마트폰 소액결제로 구매했었다. 그러나 품절로 인해 통상적으로 제품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문하였다. 저럴 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각하였다. 하지만 3개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 13번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.

핸드폰결제에 대한 10가지 위험 신호

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와이즈앱·리테일·굿즈는 만 40세 이상 한국인의 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 모바일 소액결제로 해당 서비스에서 구매자가 결제한 내역을 조사 기준으로 하였다. 법인카드, 법인계좌이체, 호텔 케어 서비스, 정보공급 서비스 등의 기업간(B2B) 거래, 현금거래, 제품권, 직영 호텔에서 결제한 금액과 네이버(Naver)페이 등의 간편결제 자금은 함유되지 않았으며 개별 회사의 매출액과는 다르다고 밝혀졌다.