소비자경험에 대한 잊지 못할 사건 연구
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<p>실제로 5월 직후 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 900만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했었다
<p>실제로 5월 직후 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 900만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했었다