쇼핑몰에서 일하는 모든 사람이 알아야 할 5가지 법칙
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실제로 9월 이후 사용 고객 수는 90만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 50%로, 이 중 70% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답하였다.